Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 31.03.2026

Адміністрація онлайн-школи MindSchool (далі – «Ми», «Платформа») серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію про вас під час використання нашого сайту та навчальної платформи, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання освітніх послуг:

  • Дані облікового запису: Ім'я та прізвище учня/батьків, номер телефону, адреса електронної пошти.
  • Дані профілю: Інформація, яку ви додаєте в кабінет (наприклад, клас навчання, цілі підготовки, фото профілю).
  • Платіжні дані: Ми не зберігаємо дані ваших банківських карток. Всі транзакції обробляються захищеними платіжними провайдерами Monobank.
  • Навчальні дані: Під час уроків ми можемо записувати відео-зустрічі (лише для внутрішнього контролю якості та повторення матеріалу учнем) та зберігати історію успішності. Записи занять зберігаються протягом 30 днів після завершення курсу, після чого автоматично видаляються

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрані дані використовуються для:

  • Надання доступу до особистого кабінету та навчальних матеріалів.
  • Організації навчального процесу (зв'язок учня з викладачем).
  • Надсилання технічних сповіщень, нагадувань про уроки та змін у розкладі.
  • Обробки платежів та формування рахунків.

3. Файли Cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie, щоб ви могли залишатися в системі та зберігати налаштування. Ми також використовуємо аналітичні інструменти (Google Analytics) для покращення роботи сайту. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу платформи. Дані, що збираються через Google Analytics, використовуються в агрегованому вигляді та не дозволяють ідентифікувати конкретного користувача особисто.

4. Конфіденційність дітей

Наша платформа призначена для навчання дітей та підлітків. Реєстрація та оплата послуг для осіб віком до 18 років здійснюється виключно за згодою та під наглядом батьків або опікунів. Ми не збираємо особисті дані дітей без згоди батьків.

5. Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних заходів (SSL-шифрування, захищені сервери) для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники школи.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам, окрім довірених партнерів, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу:

  • Платіжні системи (для обробки оплат);
  • Сервіси розсилок (для відправки повідомлень про уроки);
  • Хмарні сервіси для зберігання та оптимізації медіа-контенту — лише для технічного забезпечення відображення матеріалів

7. Ваші права

Згідно із законодавством, ви маєте право:

  • Право на доступ: Отримати копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних даних.
  • Право на видалення: Вимагати видалення вашого акаунту та всіх даних («Право на забуття»).

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на електронну пошту підтримки.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані, доки ваш акаунт активний, або стільки, скільки це необхідно для надання послуг. Якщо ви вирішите видалити акаунт, ми видалимо ваші персональні дані протягом 30 днів (за винятком даних про транзакції, які ми зобов'язані зберігати для податкової звітності).

9. Зміни до Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через email або оголошення на сайті.

10. Зміни до Політики

Інтелектуальна власність: Всі навчальні матеріали (відео, завдання, зображення), доступ до яких надається через Платформу, є інтелектуальною власністю MindSchool. Їх копіювання або поширення без згоди адміністрації заборонено

11. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики, зв'яжіться з нами:

Email: hello@mindschool.com.ua

Телефон: +380 50 225 08 68